Argumento:
Todos somos conscientes de lo importante que son los clientes y también conocemos aquellos factores que nos van a ayudar a crear una buena relación con ellos. Sin embargo, con frecuencia esto no se lleva a cabo de la manera correcta.
Cautive el corazón d
Enfoque:
Cómo ganar nuevos cliente, sin perder la excelencia en el trato con los que ya tiene.