" Leer este estudio resulta refrescante. Arturo comunica con un lenguaje muy claro el valor que los controles internos ejercen sobre un negocio. Esta obra es una gran paso adelante como guía para la implentación de una fuerte cultura de control de riesgos para todos, tanto como para un recién graduado, como para un gerente general con experiencia y madurez" Patricio J Pérez / Partner McGladrey LLP