Los contenidos que comprenden la obra se han desarrollado desde el marco referencial del concepto que los autores defienden \"proceso de ayuda al individuo y al grupo escolar y familiar; proceso que es sistemático y sistémico, multidisciplinar y multiprofesional, adaptado a las características evolutivas de las personas a lo largo de la vida, de los grupos y de los sistemas en los que se organizan, familia, escuela y sociedad\".
A lo largo de seis capítulos se justifica la naturaleza de la intervención psicopedagógica y socioeducativa en la escuela y con las familias, se describe el marco teórico referencial, se ofrecen dos modelos concretos de intervención con sus correspondientes casos solucionados y se estudian las estrategias y programas que han demostrado ser eficaces en la resolución de los problemas más habituales que ha de enfrentar el orientador en su trabajo con familias y en la escuela.