Capitulo 1 Una nueva Cultura Operativa
Capitulo 2. El Teatro Real
PARTE I EFICIENCIA
Capitulo 3 La Misión del Teatro Real
Capitulo 4 Los conceptos de la misión
Capitulo 5 Los Protagonistas
Capitulo 6 Entendiendo a nuestros protagonistas
Capitulo 7 El sueño operativo y un servicio 5 estrellas
Capitulo 8 Consiguiendo un servicio 5 estrellas
Capitulo 9 Las Operaciones
Capitulo 10 La estructura de Operaciones
Capitulo 11 La Dirección Operativa y la traducción
Capitulo 12 Características del directivo Operativo
PARTE II ATRACTIVIDAD
Capitulo 13 El proceso de innovación
Capitulo 14 Implantando la innovación
Capitulo 15 Ensayo y entrenamiento
Capitulo 16 El concepto E2
Capitulo 17 El proceso creativo: la Ópera D. Giovanni
Capitulo 18 Conceptos básicos del proceso creativo
PARTE III UNIDAD
Capitulo 19 La relevancia y Cultura Operativa
Capitulo 20 Gestión del Talento y Cultura Operativa
Capitulo 21 El estilo de dirección de la Dirección Técnica del Teatro Real
Capitulo 22 El estilo de dirección
Capitulo 23 El Icosalogo
Epilogo Conversaciones con el Maestro López Cobos 229