TEMA 2. Transmisión interna personal de documentación
? La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo
? Incidencias en la transmisión
? Protocolo
? Actitud positiva en resolución de conflicto
? Entrega de la documentación
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 3. Transmisión interna informatizada de documentos
? Funcionamiento
? Tipos (Correo electrónico y red local)
? Gestores de correo electrónico
? Intranet
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 4. Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión
? Gestión de la seguridad de la información
? Política de seguridad de la organización
? Identificación y clasificación de activos a proteger
? Responsabilidad personal de los documentos manipulados
? Seguridad física
? Autenticación
? Confidencialidad
? Integridad
? Protección de soportes de información y copias de respaldo
? Gestión y registro de incidencias
LO QUE HEMOS APRENDIDO
GLOSARIO
SOLUCIONES ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFÍA