2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
3. Gestión del protocolo
4. Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
5. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
6. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos
7. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos
8. Procesos de gestión de calidad en hostelerías y turismo