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Diseño del Servicio

Autor:Marketing Publishing;
Categoría:Marketing De Servicios
ISBN: 9788479783624
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Argumento de Diseño del Servicio

INDICE: Introducción: las ideas básicas. Fase 1 del diseño: identificacióndelas directrices generales. Fase 2 del diseño: estructuración del servicio (elmarco general de trabajo). Fase 3 del diseño : formalización del diseño.0
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