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Cuaderno del Alumno Información y Atención Al Cliente/consumidor/usuario. Formación para el Empleo

Autor:Enrique Ortiz de Mendivil Llano;
Categoría:Libros de Texto
ISBN: 9788468108216
Editorial CEP, S.L. nos ofrece Cuaderno del Alumno Información y Atención Al Cliente/consumidor/usuario. Formación para el Empleo en español, disponible en nuestra tienda desde el 10 de Noviembre del 2010. Prepárate para tu futuro con este libro de texo perfectamente adaptado para tu aprendizaje por su cuidado temario. Este libro cuenta con un total de 84 páginas , unas dimensiones de 30x21 cm (1ª ed., 1ª imp.).
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Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario. Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad Didáctica. Se trata contenidos propios de acciones formativas transversales para el reciclaje, recualificación o reinserción laboral: § Planes de formación Intersectoriales y Sectoriales dirigidos a cualquier trabajador ocupado (cursos gratuitos), tanto a nivel estatal como autonómico. § Cursos de formación a trabajadores desempleados no basados en la obtención de Certificados de Profesionalidad. § Cursos de Formación Bonificada para Empresas.;0GUÍA METODOLÓGICA Presentación Ficha Técnica Recursos didácticos Metodología Evaluación Atención al Alumno PROGRAMA DOCENTE: GUÍA DE CONTENIDOS Unidad Didáctica / objetivos / contenidos / temporalización / anotaciones EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN: CUESTIONARIO Cuestionario Tema 1 Cuestionario Tema 2 Cuestionario Tema 3 Cuestionario Tema 4 Cuestionario Tema 5 Cuestionario Tema 6 Cuestionario Tema 7 SOLUCIONARIO: CUESTIONARIO Soluciones cuestionario Tema 1 Soluciones cuestionario Tema 2 Soluciones cuestionario Tema 3 Soluciones cuestionario Tema 4 Soluciones cuestionario Tema 5 Soluciones cuestionario Tema 6 Soluciones cuestionario Tema 7 PROPUESTA DE ACTIVIDADES Actividad Tema 1 Actividad Tema 2 Actividad Tema 3 Actividad Tema 4 Actividad Tema 5 Actividad Tema 6 Actividad Tema 7
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