· Procesos. Realimentación de la información. Función Pérdida de Taguchi.
· Sistema de control de los Procesos.
· Procedimientos. Mejora continua del proceso.
· Gráficos de control por variables clásicos.
· Análisis de capacidad de procesos. Los índices Cp y Cpk.
· Análisis de reproducibilidad y repetibilidad.