O obxectivo principal deste material didáctico é coñecer as ferramentas e técnicas básicas para xestionar eficazmente unha empresa.
Con este manual, que Ideaspropias Editorial lle presenta, adquirirá os coñecementos teóricos e prácticos necesarios sobre a planificación comercial, a xestión, a función e a promoción de vendas, a fidelización de clientes así como as técnicas, fases, estilos e tácticas de negociación.