Incluye casos prácticos con la explicación de la nuevas tecnologías
Libro práctico, riguroso, didáctico y bien estructurado.
En el contexto actual, habrá empresas que llevando a cabo estas técnicas tendrán una oportunidad de mantenerse en el mercado, analizarse internamente y anticiparse a sus competidores.
Los autores son de los mejores expertos en la materia a nivel nacional e internacional.