Tema 57. Plans d’actuació per a l’atenció i no discriminació dels discapacitats. Accessibilitat. Les persones amb capacitat intel•lectual límit.
Tema 58. La pobresa a Catalunya: introducció i dades. Causes. Grups vulnerables i persones en risc de pobresa. Gestió de la pobresa. La intervenció contra la pobresa i les polítiques d’inclusió.
Tema 59. El Pla de salut de Catalunya i les principals línies d’actuació. Els principals problemes que afecten la població catalana. El mapa sanitari, sociosanitari i de Salut Pública a Catalunya i la resposta del sistema de salut.
Tema 60. Factors psicosocials del benestar psicològic. Epidemiologia dels trastorns psicològics. Prevenció. Psicoimmunologia.
Tema 61. L’impacte de les conductes addictives sobre la salut i el benestar a Catalunya: tabac, alcohol, drogues no institucionalitzades, i jocs d’atzar i apostes. Mesures d’intervenció preventiva.
Tema 62. La prevenció i l’assistència a Catalunya en matèria de substàncies que poden generar dependència. El Pla de drogodependències de la Generalitat de Catalunya: principis i línies d’actuació. Les polítiques en matèria d’alcohol i drogues a Catalunya.
Tema 63. L’atenció integral de les persones amb problemes de drogodependències. Organització i recursos a Catalunya per al tractament, reducció de danys i reinserció social de la persona
drogodependent.
Tema 64. El sistema públic dels serveis socials. La cartera de serveis socials. Prestacions del sistema públic: serveis socials bàsics i serveis socials especialitzats.
Tema 65. Voluntariat: tipologia i àmbits d’actuació. Drets i deures de les persones voluntàries.
Tema 66. El treball comunitari. Concepte de comunitat i actors socials presents a la comunitat. Eines i enfocaments metodològics. El Pla de treball comunitari. El treball en xarxa.
Tema 67. L’organització i planificació d’activitats. Tècniques d’organització i planificació. Tècniques complementàries per a la realització d’activitats d’animació, de difusió, de treball en equip, i de preparació i conducció de reunions.
Tema 68. Introducció al món de l’associacionisme. El treball de les associacions. La participació en el marc d’una associació. La col•laboració entre associacions i administracions. El suport de les administracions.
Tema 69. La comunicació i les relacions interpersonals. L’assertivitat. L’empatia. L’escolta activa.
Tema 70. Intel•ligència emocional. Consciència emocional: concepte d’emoció, tipus d’emocions, components. Característiques de les persones emocionalment intel•ligents.
Tema 71. Les organitzacions. Principals models teòrics en l’estudi de les organitzacions. El canvi a les organitzacions. Resistències al canvi: tipus i mecanismes per reconduir-les. Fases del canvi planificat.
Tema 72. De la direcció per instruccions a la direcció per valors. Desenvolupament organitzatiu. Metodologia d’avaluació en les organitzacions.
Tema 73. El clima laboral: efectes en l’organització. Factors condicionants del clima en l’organització. Gestió del clima laboral. L’avaluació del clima laboral.
Tema 74. L’estrès laboral dels treballadors. Factors i respostes d’estrès. El síndrome d’esgotament professional. Conseqüències de l’estrès a la feina. Diagnòstic, control i prevenció de l’estrès laboral.
Tema 75. L’assetjament en l’àmbit laboral. L’assetjament psicològic. L’assetjament sexual per raó de sexe io d’orientació sexual. Prevenció, detecció i actuació.