Tema 13. Estructura i ordenació de locupació pública
Personal al servei de les administracions públiques. Funció pública de lAdministració de la Generalitat de Catalunya. Estructura de la funció pública: plantilla de personal. Relació de llocs de treball. Registre General de Personal.
Tema 14. Accés a locupació pública, mobilitat i carrera professional
Oferta pública docupació. Selecció de personal. Mobilitat i sistemes de provisió de llocs de treball. La carrera professional. Formació i perfeccionament del personal.
Tema 15. Drets i deures del personal al servei de lAdministració de la Generalitat
Retribucions i nòmines. Vacances, llicències i permisos. Mesures de conciliació de la vida personal, laboral i familiar. Mesures digualtat doportunitat per raó de gènere. Prevenció de riscos laborals a les administracions públiques. Situacions administratives, incompatibilitats i responsabilitat i règim disciplinari.
Tema 16. Règim del personal laboral de lAdministració de la Generalitat.
Normativa laboral. Convenis col·lectius: conveni col·lectiu únic del personal laboral de lAdministració de la Generalitat de Catalunya. Contracte de treball.
Gestió economicofinancera
Tema 17. La comptabilitat pública.
La funció econòmica de la Generalitat de Catalunya. La comptabilitat pública. Conceptes generals. Les administracions públiques com a subjectes de la comptabilitat pública. Elements de la comptabilitat pública. Els àmbits de la funció econòmica de la Generalitat de Catalunya.
Tema 18. El pressupost de la Generalitat de Catalunya.
El pressupost de la Generalitat de Catalunya: concepte i marc legal. Els principis pressupostaris. Estructura del pressupost. El cicle pressupostari.
Tema 19. El pressupost per programes.
El pressupost per programes: concepte i característiques. Lestructura dels programes pressupostaris: diagnòstic de la situació, missió, objectius i indicadors. El pressupost orientat a resultats.
Tema 20. Lexecució del pressupost, modificacions i control pressupostari
Execució del pressupost. Execució de lestat de despeses. Execució de lestat dingressos. Documents comptables i pressupostaris. Els crèdits pressupostaris i les modificacions. El control pressupostari.
Organització del treball
Tema 21. Les administracions públiques i la societat de la informació.
Protecció de dades de caràcter personal. Les administracions públiques i la societat de la informació. Ladministració electrònica a Catalunya. La informàtica com a eina de suport en els processos administratius. Protecció de dades de caràcter personal.
Tema 22. Organització i qualitat.
Organització, mètode de treball i els circuits administratius. Els serveis dinformació administrativa. Cartes de serveis. La qualitat a lAdministració pública.
Tema 23. Atenció al ciutadà i a la ciutadana.
Atenció al ciutadà i a la ciutadana. Atenció integral: personal, telefònica, escrita; atenció al públic culturalment divers. Habilitats comunicatives. Iniciatives, reclamacions, queixes i peticions.
Tema 24. Tractament i gestió de la documentació.
Recepció i registre de documents. Organització dels documents administratius. Arxivament de documents. Conservació i eliminació de documents: avaluació i tria. Gestió dels documents electrònics. Certificació digital i signatura electrònica.
Tema 25. Els documents administratius.
Redacció de documents administratius i tipologia de documents.