En este volumen se recogen los 13 test correspondientes al temario elaborado para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a las plazas vacantes de Personal Laboral de Correos, según lo dispuesto en las bases que establecen el primer desarrollo para el ingreso como personal laboral fijo publicadas el 20 de abril de 2018 en la página web de Correos. TEST 2 TEST 3 TEST 4 TEST 5 TEST 6 TEST 7 TEST 8 TEST 9 TEST 10 TEST 11 TEST 12 TEST 13
Productos y Servicios Postales (ordinarios y registrados)
Paquetería y e-Commerce
Valores añadidos y servicios adicionales
Diversificación y otros servicios que se prestan en oficina
Transformación digital en Correos
Otros productos y servicios
Procesos de Admisión
Procesos de tratamiento y transporte
Procesos de entrega
Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otros)
La relación con el cliente: atención y calidad
Correos: marco legal, organización y estrategia
Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información (LOPD) Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia