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Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos (uf0052)

Autor:Rodríguez Sánchez-Escalonilla, Nazaret;

Categoría:Libros de Texto

ISBN: 9788428396547

Ediciones Paraninfo, S.A nos ofrece Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos (uf0052) en español, disponible en nuestra tienda desde el 25 de Octubre del 2016. Prepárate para tu futuro con este libro de texo perfectamente adaptado para tu aprendizaje por su cuidado temario. Este libro cuenta con un total de 166 páginas , unas dimensiones de 24x17 cm (1ª ed.).

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Argumento de Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos (uf0052)

Dentro de un hotel encontraremos diversos departamentos, entre ellos el de recepción, cuyo funcionamiento será de vital importancia para la buena marcha de nuestro servicio.
En este libro se analizan la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, los procedimientos de gestión más comunes y todos los procesos propios de este departamento. Además, aprenderemos a gestionar los trámites de cobros y facturación analizando el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje.
Cada capítulo se complementa con actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles
en www.paraninfo.es.
Los contenidos se corresponden con los establecidos para la UF0052 Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos, incardinada en el MF0264_3 Recepción y atención al cliente y perteneciente al certificado de profesionalidad HOTA0308 Recepción en alojamientos, regulado por el RD 1376/2008, de 1 de agosto, y modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto.0