martes, 04 de enero de 2011
Transporte sanitario: Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis es uno de los módulos formativos de la Cualificación Profesional TRANSPORTE SANITARIO (Real Decreto 295/2004 modificado por el Real Decreto 1087/2005).
Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo. TEMA 2. Comunicación TEMA 3. Habilidades sociales TEMA 4. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes TEMA 5. LAS REACCIONES PSICOLÓGICAS DE LOS INTERVINIENTES. APOYO PSICOLÓGICO
- Concepto de personalidad
- Desarrollo de la personalidad
- Teorías
- Etapas evolutivas del ser humano
- Características fundamentales
- Las necesidades humanas
- Mecanismos de defensa de la personalidad
- Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización entre otras)
- Principales mecanismos de defensa de adaptación psicológica ante la vivencia de la enfermedad
bibliografía
LO QUE HEMOS APRENDIDO
- La comunicación
- Elementos que intervienen en la comunicación: emisor, receptor, mensaje
- Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
- Tipos de comunicación: lenguaje verbal, lenguaje no verbal
- Dificultades de la comunicación: mensajes que dificultan la comunicación
- Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal
- El arte de escuchar
LO QUE HEMOS APRENDIDO
- Escucha activa
- Negociación
- Asertividad
- Principales respuestas asertivas
- Técnicas de comunicación y relación grupal: psicología del trabajo en equipo
- Dinámica grupal
- El rol del profesional sanitario
- El rol del paciente
- Comunicación del profesional sanitario con paciente
- La relación de ayuda
bibliografía
LO QUE HEMOS APRENDIDO
- Comportamiento de la población ante una catástrofe. Reacción conmoción-inhibición-estupor. Reacción de pánico. Éxodos.
- Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe: Reacción emocional desajustada. Reacción neuropatológica duradera. Reacción psíquica grave.
- Reacciones psicológicas y del comportamiento según el periodo de la catástrofe: Periodo precrítico. Periodo de crisis. Periodo de reacción. Periodo postcrítico.
- Apoyo psicológico en catástrofes: Objetivos. Principios de la atención psicológica
- Factores estresores
- Control de situaciones de crisis. Medidas de contención
- Situaciones de duelo
- Situaciones de tensión. Situaciones de agresividad. Situaciones de ansiedad y angustia
- Funciones del equipo psicosocial
bibliografía
LO QUE HEMOS APRENDIDO
- Objetivos del apoyo psicológico
- Principales factores estresores
- Síndrome del quemado
- Traumatización vicaria
- Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes: técnicas de ayuda mutua (buddy-system).
- Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas (defusing o defriefing).
- Técnicas de control del estrés
bibliografía
LO QUE HEMOS APRENDIDO