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Manual. Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios (uf0526/mf0989_3). Certificados de Profesionalidad. Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros (adgn0208)

Autor:David Carlos Castellvi Narbón;
Categoría:Formación
ISBN: 9788468147352
EDITORIAL CEP nos ofrece Manual. Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios (uf0526/mf0989_3). Certificados de Profesionalidad. Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros (adgn0208) , disponible en nuestra tienda desde el 16 de Mayo del 2013. Prepárate para tu futuro con este libro de texo perfectamente adaptado para tu aprendizaje por su cuidado temario. Este libro cuenta con un total de 164 páginas (1ª ed.).
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TEMA 2. COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
- El comercial de las entidades financieras: características, funciones, cualidades, el modelo de actuación
- Técnicas básicas de comercialización
- La atención al cliente
- Protección a la clientela
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. CANALES ALTERNATIVOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
- Intranet y extranet: Descripción
- La Banca telefónica
- La Banca por internet
- La Banca electrónica
- Televisión interactiva: Características y ventajas
- El ticketing
- Puestos de autoservicio
LO QUE HEMOS APRENDIDO

BIBLIOGRAFÍA

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