Muestra el significado y desarrollo del concepto de ventas y de marketing, diferenciaciones fundamentales entre comercialización, ventas, marketing, publicidad, inteligencia de mercadotecnia e investigación comercial y de mercados.
Estudia las aportaciones de la ingeniería al progreso industrial, señalando cuáles son los caminos que puede seguir una empresa para mejorar su competitividad.
Índice resumido del libro;
- La empresa industrial
- La producción
- Las compras
- Las ventas y el marketing
- Las finanzas
- La investigación y la ingeniería
- Asegurar la calidad
- La informática
- Los recursos humanos
- La dirección general
- La estructura organizativa a través de los organigramas.
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