La presente obra, novedad editorial, desarrolla la Unidad Formativa de Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa (UF0518), perteneciente al Módulo Formativo de Técnicas administrativas básicas de oficina (MF0969_1), que se enmarca en el Certificado de Profesionalidad de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, aprobado mediante Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo. Iconos Unidad Didáctica. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa Autoevaluación. Enunciados Soluciones Supuestos prácticos. Enunciados Soluciones Glosario Bibliografía