Tradicionalmente la medición de la efectividad de este concepto se ha realizado empleando métricas como la notoriedad de marca, el recuerdo publicitario, la imagen y el posicionamiento de marca, la satisfacción de los clientes, etc. Sin embargo, fuera del entorno de marketing estas valores denominadas blandas o intermedias, tienen poca credibilidad, más cuando se trata de justificar la efectividad de las acciones de marketing ante otras áreas de la empresa como la Dirección Financiera o la Dirección General más acostumbradas a medir la efectividad de las decisiones empresariales en términos de rentabilidad. Por tanto, la última medida de su efectividad debería ser el retorno de la inversión realizada, el ROI de marketing (ROIM) ¿cuánto obtengo por cada euro invertido?
2. Marketing modeling
3. Marketing mix modeling
Bibliografía