¿Cómo salir en defensa de sus valores cuando se halla presionado por su jefe, por sus clientes, compañeros o accionistas? ¿Cómo expresar su desacuerdo y mantener lo que es para usted correcto? ¿Cómo actuar cuando algo incorrecto sucede frente a usted? La autora proporciona a sus lectores las herramientas para hacerlo: un libro para la acción.