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Comunicación en las Relaciones Profesionales. Certificados de Profesionalidad. Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales

Autor:RICARDO HERRERO DOMINGO;
Categoría:Formación
ISBN: 9788428327664
Ediciones Paraninfo, S.A nos ofrece Comunicación en las Relaciones Profesionales. Certificados de Profesionalidad. Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales en español, disponible en nuestra tienda desde el 03 de Marzo del 2013. Prepárate para tu futuro con este libro de texo perfectamente adaptado para tu aprendizaje por su cuidado temario. Este libro cuenta con un total de 64 páginas , unas dimensiones de 24x17 cm (1ª ed., 1ª imp.).
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Argumento de Comunicación en las Relaciones Profesionales. Certificados de Profesionalidad. Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales

Encuadernación: Rústica
Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión

En toda organización se produce recepción y transmisión de información, por lo que resulta fundamental e imprescindible conocer los elementos básicos de estas comunicaciones esenciales para el correcto funcionamiento de la empresa. En ocasiones esa transmisión de información se realiza a través de elementos gráficos que conviene conocer y manejar con soltura.
La propia dinámica de la empresa, la intercomunicación entre los recursos humanos tanto dentro como fuera de la empresa pueden provocar situaciones de conflicto que es preciso gestionar y solucionar adecuadamente y de manera eficaz y exitosa.
Todos estos aspectos son abordados de manera sencilla y con un enfoque práctico y didáctico en esta obra. Para afianzar los conocimientos que se van presentando, el libro incorpora una completa selección de actividades resueltas.
Asimismo, esta obra se adecúa exactamente a las exigencias curriculares y normativas definidas y desarrolladas en el RD 645/2011 de 9 de mayo, que regula los contenidos necesarios para la obtención de diversos certificados de profesionalidad en la familia profesional de Administración y gestión. Responde fielmente al currículo de la unidad formativa a la que hace referencia el título, se integra en el módulo formativo titulado Operaciones básicas de comunicación, esencial para cuantos se forman en este ámbito y desempeñan o aspiran a desempeñar puestos de trabajo vinculados a este entorno profesional.01. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información, 2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo, 3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
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