Argumento de Auxiliares Administrativos del Servicio Vasco de Salud-osakidetza. Ejercicios Tipo Test Basados en la Bibliografía Recomendada
Presentamos una colección de preguntas tipo test que responden a la bibliografía recomendada por el Servicio Vasco de Salud-Osakidetza para la preparación de las pruebas requeridas en el proceso selectivo de Auxiliar Administrativo del Grupo Profesional de Técnicos Auxiliares de Administración, según la Resolución 1765/2011, de 16 de noviembre, publicada en el BOPV núm. 228, de 1 de diciembre de 2011. Sin perjuicio de los libros editados en diciembre de 2011, Auxiliares Administrativos del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. Test , y Auxiliares Administrativos del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. Simulacros de examen , el presente manual no viene a sustituirlos, al contener preguntas sustancialmente diferentes. Se trata de un libro que los complementa. Los dos libros anteriormente editados incluyen preguntas que abarcan no sólo la bibliografía recomendada sino que engloban toda la materia a la que aluden los enunciados de los temas. Y ello porque entendemos que el Tribunal no está obligado a ceñirse exclusivamente a la bibliografía recomendada sino que su límite está en lo que abarquen los propios enunciados de los temas del Programa. En cualquier caso, entendemos que es importante conocer a fondo los contenidos recomendados en la bibliografía, y a ese objetivo va encaminado este libro.0Test n.º 1. El Estatuto de Autonomía de Euskadi. El Titulo Preliminar. El Parlamento vasco. El Gobierno vasco y el Lehendakari Ley Orgánica 3/1979, de 18 de diciembre, del Estatuto de Autonomía del País Vasco: (arts. 1,2, 3,4, 5, 6, 7, 8, 9, 25, 26, 27, 28 ,29, 30 31, 32 y 33) Test n.º 2. Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: Objeto. Ámbito de aplicación y principios generales. Principios generales y competencia. Órganos colegiados: principios generales y competencia: creación, competencia, delegación, avocación, encomienda, delegación, suplencia, coordinación, comunicación decisiones sobre competencia, instrucciones y órdenes de servicios. Órganos colegiados: régimen, presidente, miembros, secretario, convocatoria y sesiones, actas. Abstención y recusación Ley 30/1992, de 26 de noviembre, Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: Título Preliminar (arts. 1, 2 y 3) Título II (arts. 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 25, 26 27 28 y 29) Test n.º 3. Los interesados: Capacidad de obrar. Concepto. Representación. Pluralidad de interesados e identificación de los mismos. Derechos de los ciudadanos. Lengua de los procedimientos. Registros y archivos Ley 30/1992, de 26 de noviembre, Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: Título III (arts. 30, 31, 32, 33 y 34). Título IV (arts. 35,36, 37 y 38) Test n.º 4. El acto administrativo (I). Términos y plazos: Obligatoriedad. Cómputo. Ampliación. Tramitación de urgencia Ley 30/1992, de 26 de noviembre, Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: Arts. 47, 48, y Test n.º 5. El acto administrativo (II). Requisitos de los actos administrativos: producción y contenido, motivación, forma. Eficacia de los actos: ejecutividad, efectos, notificación, práctica de la notificación y publicación Ley 30/1992, de 26 de noviembre, Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: Arts. 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, Test n.º 6. Recursos Administrativos: Principios generales: objeto y clases, recurso extraordinario de revisión, fin de la vía administrativa. Interposición del recurso. Recurso de alzada: objeto, plazos. Recurso potestativo de reposición. Reclamaciones previas al ejercicio de las acciones civiles y laborales Ley 30/1992, de 26 de noviembre, Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: Arts. 107, 108,109, 110, 114, 115, 116, 117, 122, 123, 124, 125 y Test n.º 7. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal: Disposiciones generales. Principios de la protección de datos Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal: Título I (arts. 1, 2 y 3). Título II (arts. 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 12) Test n.º 8. Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carácter Personal de Titularidad Pública y de Creación de la Agencia Vasca de Protección de Datos: Disposiciones generales (Título I) Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carácter Personal de Titularidad Pública y de Creación de la Agencia Vasca de Protección de Datos: Título I (arts. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 y 9) Test n.º 9. Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres: Título preliminar: objeto, ámbito de aplicación y principios generales. Competencia y funciones de las administraciones de la Comunidad autónoma, foral y local Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres: Objeto, Ámbito de aplicación y Principios generales: (Arts. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 8) Test n.º 10. Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Básico del Empleado Público: Título I: Objeto y ámbito de aplicación. Título II: Clases de personal al servicio de las Administraciones Públicas. Personal Directivo Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Básico del Empleado Público: Titulo I (arts. 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7) Titulo II (arts. 8, 9,10, 11, 12 y 13) Test n.º 11. La Ley de Ordenación Sanitaria de Euskadi: Disposiciones Generales. Sistema Sanitario de Euskadi: Ordenación y derechos y deberes de los ciudadanos. Ámbito de aplicación. Estructura y organización del personal. Relación de empleo estatutaria. Clasificación La Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenación Sanitaria de Euskadi: Disposiciones Generales. Sistema Sanitario de Euskadi: Título I (arts. 1, 2, 3 y 4) Título II (capítulo primero: arts. 5, 6, 7, 8 y 9, capítulo segundo: arts. 10 y11). Título III (capítulo tercero: arts. 25, 26, 27, y normas primera, segunda y tercera del art. 28) Test n.º 12. Estatutos Sociales del Ente Público Osakidetza/Servicio Vasco de Salud: Definición. Domicilio. Fines. Personalidad jurídica y capacidad de obrar. Régimen jurídico. Organización rectora. Organizaciones de servicios. Relación de organizaciones de servicios sanitarios, denominaciones, ámbito territorial Decreto 255/1997, de 11 de noviembre, por el que se establecen los Estatutos Sociales del Ente Público Osakidetza/Servicio Vasco de Salud: Arts. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 13, 14, 15 y 16. Relación de organizaciones de servicios sanitarios: distintos acuerdos por la que remodifican sus denominaciones, siendo el último el de 3 de octubre de 2011 (publicado en el BOPV Nº 237, de 16 de diciembre de 2011) Test n.º 13. Derechos y deberes de los pacientes y usuarios. Derechos generales. Derechos específicos de la mujer. Obligaciones de los pacientes. Servicio de Atención al Paciente y Usuario. Funciones. Canalización de reclamaciones, quejas o sugerencias. Derechos específicos de los niños, niñas y adolescentes Decreto 175/1989, de 18 de julio, por el que se aprueba la Carta de derechos y Obligaciones de los pacientes y usuarios del Servicio vasco de salud/Osakidetza: Arts. 1, 3, 4, 7, 8 y 9. Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y protección a la Infancia y Adolescencia: Art. Test n.º 14. Tarjeta Individual Sanitaria: Características Fundamentales. Alcance y Contenido Decreto 252/1988, de 4 de octubre por el que se implanta el uso de la Tarjeta Individual Sanitaria, que regula la adscripción de facultativos, y se establece la edad que delimita la atención pediátrica en el Servicio vasco de salud/Osakidetza: Arts. 1, 2, 3 y 4. Orden de 14 de noviembre de 1988, por el que se establece la fecha de entrada en vigor de la ampliación de la edad que delimita la asistencia pediátrica en los servicios de Atención Primaria del Servicio vasco de salud/Osakidetza: Arts. 1 y Test n.º 15. Acuerdo de Regulación de Condiciones de Trabajo del Personal de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud: Objeto. Ámbito personal. Derechos Sociales. Jornada: anual ordinaria, jornada y descansos diarios, semanal, alternativos, carácter de los periodos de descanso, calendario laboral, carteleras de trabajo, compensación por horas en exceso. Vacaciones. Licencias y Permisos. Situaciones del personal. Régimen de retribuciones Acuerdo regulador de condiciones de trabajo en Osakidetza: Arts. 1 y 2, Título II, Título III, Título IV, Título V y Título IX Test n.º 16. Plan de normalización del uso del euskera en Osakidetza: objeto, ámbito de aplicación. El uso del euskera Decreto 67/2003, de 18 de marzo, de normalización del uso del euskera en Osakidetza: Arts. 1, 2, 3 y Capítulo I Test n.º 17. El Estatuto-Marco: Objeto y ámbito. Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo. Provisión de plazas, selección y promoción interna. Movilidad interna. Retribuciones. Régimen disciplinario Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud: Capítulo I: arts. 1 y 2. Capítulo V: arts. 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 y 28. Capítulo VI: arts. 29, 30, 31, 32, 33, 34 y 35. Capítulo VII: arts. 36, 37, 38 y 39. Capítulo IX: 41, 42, 43, 44 y 45. Capítulo XII: arts. 70, 71, 72, 73, 74 y Test n.º 18. Ejercicio del derecho a la segunda opinión médica en el Sistema Sanitario de Euskadi: Objeto, ámbito, titulares, segunda opinión médica, procedimiento, comunicación e información al paciente. Atención Sanitaria Decreto 149/2007, de 18 de septiembre, por el que se regula el ejercicio del derecho a la segunda opinión médica en el Sistema Sanitario de Euskadi: Arts. 1, 2, 3, 4, 5, 6 y Test n.º 19. Ley de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación y definición. Política en materia de prevención de riesgos para proteger la seguridad y la salud en el trabajo Ley 31/ 1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos laborales: Capítulo I: arts. 1, 2, 3 y 4.Capítulo II: 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 y Test n.º 20. Prevención de Riesgos Laborales en el Área de atención al cliente. Servicio de Prevención de Osakidetza. Definición de riesgo laboral, equipo de trabajo, enfermedad profesional, equipo de protección individual, riesgos psicosociales. Riesgos laborales de los puestos que manejan ordenador. Accidente de trabajo/incidente: definiciones, actuaciones del trabajador y del responsable inmediato, actuaciones a realizar ante una agresión Manual informativo: riesgos generales para los trabajadores de Osakidetza. Manual informativo de prevención de riesgos laborales en atención primaria. Manual informativo: riesgos laborales de los puestos de trabajo que manejen ordenador. Carpeta roja de prevención de Osakidetza Test n.º 21. Calidad total: Principios y modelos de gestión. Certificación ISO. Satisfacción del cliente interno y del cliente externo Calidad total: Principios y modelos de gestión. Certificación ISO. Satisfacción del cliente interno y del cliente externo Test n.º 22. El reto de la cronicidad en Euskadi: Proyectos Estratégicos Estrategia para afrontar el reto de la cronicidad en Euskadi
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