En este volumen se incluyen los temas 31 a 43, correspondientes a los Bloques VI. Prevención de riesgos, VII. Conocimiento del entorno, VIII. Ertzaintza: Policía de servicio a la ciudadanía y IX. Demografía del País Vasco. Todos ellos han sido desarrollados con profundidad y rigor para que su preparación sea lo más completa posible, y se encuentran completamente actualizados hasta la fecha de edición, mediante la incorporación de las novedades legislativas que les afectan. Además, los temas cuentan con una serie de recursos didácticos, a modo de recordatorios y actividades, así como imágenes, que le serán de gran utilidad para asentar los conocimientos y le facilitarán la preparación efectiva de las pruebas. Tema 31. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: objeto. Ámbito de aplicación. Derechos y obligaciones Tema 32. Evacuación de edificios: introducción a los planes de autoprotección. Respuesta al incidente. Pautas mínimas de conducta. Edificios de gran ocupación. El plan de emergencia Tema 33. Primeros auxilios: valoración primaria y secundaria de las lesiones. Reanimación cardiopulmonar. Obstrucción de las vías aéreas. Hemorragias. Atención general a las quemaduras VII. CONOCIMIENTO DEL ENTORNO Tema 34. Denominaciones oficiales de los municipios vascos Tema 35. Jerarquización y nomenclatura de carreteras Tema 36. Medio físico del País Vasco: relieve e hidrografía Tema 37. Red de comunicaciones: red viaria de interés preferente y líneas férreas Tema 38. Municipios Vascos con Cuerpo de Policía Local Tema 39. Localización y demarcación de las Comisarías de la Ertzaintza Tema 40. Servicio de Bomberos (SPEIS) y localización de los parques VIII. ERTZAINTZA: POLICÍA DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA Tema 41. Origen y desarrollo de la Policía del País Vasco: Origen histórico de la Ertzaintza. Los artículos 17 y 36 del Estatuto de Gernika. Ley 4/1992, de 17 de julio, de Policía del País Vasco: Título preliminar (artículos 1 al 4). De la policía del País Vasco, Disposiciones generales (artículos 24 al 27). De la policía del País Vasco, Código Deontológico (artículos 28 al 38). De los funcionarios de la Ertzaintza (artículos 105 al 115). De las policías locales (artículos 116 al 118) Tema 42. El uso correcto del lenguaje: la comunicación y la calidad del servicio: El proceso de comunicación. Elementos. Obstáculos en la comunicación. Pautas para una mejor redacción de los documentos administrativos. Tipos de documentos administrativos. Estructura básica de los documentos administrativos. Lenguaje respetuoso y no sexista IX. DEMOGRAFÍA DEL PAÍS VASCO Tema 43. Panorama Demográfico 2014. La población: evolución por ámbitos geográficos y evolución de la estructura por edades. Migraciones: Movimientos y saldos migratorios. Migraciones exteriores. Migraciones internas. Otros movimientos