Unidad Didáctica 2. Comunicación de información comercial en los proceso de compraventa
Test de Autoevaluación
Soluciones al Test de Autoevaluación
Unidad Didáctica 3. Adaptación en la comunicación comercial al telemarketing
Test de Autoevaluación
Soluciones al Test de Autoevaluación
Unidad Didáctica 4. Tramitación en los servicios de postventa
Test de Autoevaluación
Soluciones al Test de Autoevaluación
Anexo legislativo
Bibliografía
Glosario
Supuestos prácticos
Autoevaluación final