Amb una anàlisi pedagògica i rigorosa de les matèries objecte dexamen, aquest volum constitueix, doncs, linstrument imprescindible per a obtenir lèxit en lobjectiu que tot concurrent a aquestes oposicions persegueix: un lloc de treball en lAdministració local gironina Tema 2. LAdministració pública: les seves classes. Organització de cadascuna. Principis dactuació de lAdministració pública. Tema 3. LAdministració autonòmica. La Generalitat de Catalunya. Organització i competències. LEstatut dautonomia de Catalunya. Tema 4. El municipi: els seus elements constitutius. El terme municipal. La població: les seves classes. El padró dhabitants. La província. Organització i competències. La comarca. Tema 5. Lorganització municipal. Lalcalde, el ple i la Junta de govern local. Atribucions de cadascun. Organització de lAjuntament de Girona segons el ROM. Funcionament dels òrgans collegiats locals. Convocatòria i ordre del dia. Votacions. Actes i certificats dacords. Tema 6. Les competències municipals. Competències genèriques i serveis mínims obligatoris. Tema 7. La potestat reglamentària de les entitats locals. Ordenances i reglaments: les seves classes. Procediment delaboració i aprovació. Tema 8. El procediment administratiu local. Concepte. Les fases del procediment administratiu. Els recursos en via administrativa i jurisdiccional. Tema 9. Els serveis públics locals. Formes de gestió. Els béns de les entitats locals. Règim dels de domini públic. Tema 10. Els contractes del sector públic: tipologia i característiques essencials. La contractació electrònica. Òrgans de contractació. Requisits per contractar amb el sector públic. Tema 11. Lexpedient de contractació: tramitació ordinària i abreujada. Els plecs de clàusules administratives i de prescripcions tècniques. La publicitat. Les garanties. Els procediments de selecció del contractista. Ladjudicació del contracte. Tema 12. Competència urbanística municipal. El planejament. Lexecució del planejament. Lús del sòl i qualificació: el mercat del sòl. Tema 13. El personal al servei de les entitats locals: les seves classes. Personal funcionari, interí i eventual. Deures dels empleats públics i codis de conducta. El personal de relació laboral. Tipologia contractual: personal laboral indefinit i personal temporal. Tema 14. Les hisendes locals. Els ingressos: les seves classes. Impostos, taxes i contribucions especials. Tema 15. El pressupost municipal. La seva estructura. Procediment delaboració i aprovació. Tema 16. LOficina dInformació i Atenció al Ciutadà (OIAC): estructura i contingut. Registre dentrada i sortida de documents. El Registre dentitats. Les reclamacions i queixes. Tema 17. Atenció al ciutadà i a la ciutadana: personal, telefònica, escrita; atenció al públic culturalment divers. Habilitats comunicatives. Tema 18. La redacció de documents i la seva homogeneïtzació. El decret. La notificació. La nota interna. Linforme. Tema 19. La Llei 11998, de 7 de gener, de política lingüística. Els seus objectius i contingut. Lús institucional establert en el capítol I de la Llei. Tema 20. LAgenda 21 Local de Girona. LAjuntament Virtual. La seu electrònica. Tema 21. Els drets del ciutadà. El dret a la informació i a la participació ciutadana segons el ROM. El reglament regulador de les institucions de la participança i de la gestió de conflictes. Finalitats. Drets, instruments i òrgans que shi regulen. Tema 22. La protecció de dades. Concepte de dades de caràcter personal. Concepte dinteressat en relació a dades de caràcter personal. Mesures preventives en el tractament de les dades de caràcter personal. Tema 23. La Llei per la igualtat efectiva de dones i homes. Principis i garanties. Principals mesures introduïdes per a la conciliació de la vida personal i familiar.