Como complemento didáctico, incluimos una colección de preguntas con respuestas alternativas sobre cada uno de los temas desarrollados muy útiles para el repaso y autoevaluación de los conocimientos aprendidos. Tema 1. Conocimientos básicos de Informática a nivel de usuario. Componentes del PC. Nociones elementales de Word Tema 2. Notificación y publicación de actos y resoluciones administrativas Tema 3. Identificación del Personal al servicio de las Administraciones Públicas Tema 4. La atención al público en la Universidad de Sevilla. Usuarios del servicio. Definición y categoría de usuarios en la Universidad de Sevilla. Procedimientos y técnicas de atención presencial y telefónica Tema 5. Servicios de la Universidad de Sevilla. Estructura, ubicación y funciones Tema 6. Uso y mantenimiento básico de Medios Audiovisuales Tema 7. La Guía del Estudiante. Enseñanzas primer y segundo ciclo. Información básica sobre estudios de Postgrado y Doctorado. Servicios universitarios Tema 8. El IV Convenio Colectivo del Personal Laboral de las Universidades Públicas de Andalucía: normas de Organización del Trabajo. Vacaciones, permisos y licencias. Excedencias y suspensión del contrato de trabajo. Prevención de Riesgos Laborales Tema 9. La Universidad de Sevilla. Organización Institucional: Centros y Departamentos. Órganos Generales de Gobierno Tema 10. Nociones básicas de Seguridad y Salud Laboral en el desempeño del trabajo TEST Test n.º 1 Test n.os 2 y 3 Test n.º 4 Test n.º 5 Test n.º 6 Test n.º 7 Test n.º 8 Test n.º 9 Test n.º 10
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