«Francisco Aguadero es uno de los más importantes eferentes en lengua española en el tema de Relaciones Públicas. Este libro está destinado a convertirse en un clásico de nuestra profesión». Edgar Yeman García Turincio Profesor de Relaciones Públicas y Manejo de Crisis UNAM y UP y Coordinador General de Comunicación en la Comisión Federal de Telecomunicaciones, México