El notable éxito alcanzado por el libro Esa voz interior y las numerosas apreciaciones y sugerencias recibidas por parte de sus lectores, profesionales de la consejería cristiana, han llevado al autor a completar su labor realizada con una segunda parte introductoria. Asumiendo que Esa voz interior da por sentado que sus lectores poseen un cierto grado de experiencia y pericia en la práctica de la consejería, el autor se ha esforzado esta vez en prestar mucha más atención al desarrollo de las capacidades básicas necesarias para una escucha y una respuesta adecuada. En este segundo libro se amplían considerablemente los presupuestos básicos, incluyendo al mismo tiempo material suficiente, extraído de muy distintos trasfondos sociales, con la intención de que puede ser útil al mayor número posible de estudiantes y aspirantes a consejeros. En este sentido, es un manual básico de introducción al primero. Prefacio 1. Reglas básicas 7. ¿Ahora qué?
2. Pautas para la escucha
3. Pautas para responder
4. Agrupando las pautas
5. Facilitando los grupos pequeños
6. Faciltando los grupos grandes
Apéndice