La tercera parte del libro trata sobre el Calendario. Aquí aprenderá a gestionar su agenda para planificar citas, eventos, enviar y responder a una invitación a una reunión, publicar, compartir sus Calendarios y crear grupos de Calendarios... Outlook le permite también gestionar sus contactos, planificar tareas y crear notas. Se le mostrará en detalle cómo gestionar todos los elementos utilizados en Outlook: seleccionar elementos, buscarlos, ordenarlos, filtrarlos, reagruparlos, organizarlos por categorías... Hay un capítulo dedicado a archivar los mensajes mediante la creación de archivos de datos de Outlook (.pst).
El último capítulo trata sobre la configuración de su software de correo electrónico: cómo modificar y crear nuevas vistas, gestionar los grupos, accesos directos y carpetas, añadir cuentas de mensajería y personalizar la cinta.
El libro termina con un capítulo sobre las mejores prácticas relacionadas con la utilización de un software de mensajería.