Normas Básicas de Laboratorios. Cd-rom

Argumento de Normas Básicas de Laboratorios. Cd-rom

Vocabulario
- Términos generales
- Materiales de referencia
- Evaluación de la conformidad

Acreditación y evaluación de la conformidad
- Principios y requisitos comunes
- Código de buena práctica
- Evaluación entre organismos de evaluación de la conformidad y de acreditación
- Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración
- Acuerdos de aceptación de resultados entre organismos

Sistemas de gestión de las mediciones
- Gestión y evaluación metrológica
- Procesos de medición y equipos de medición

Ensayos de aptitud por intercomparación de laboratorios
- Desarrollo y aplicación de programas de ensayos de aptitud
- Selección y utilización de programas por parte de organismos de acreditación de laboratorios

Exactitud de resultados y métodos de medición
- Principios generales y definiciones
- Métodos para determinar la repetibilidad, reproducibilidad, precisión, y veracidad de un método de medición normalizado
- Utilización de los valores de exactitud

Materiales de referencia
- Contenido de los certificados y las etiquetas
- Uso de los materiales de referencia certificados
- Competencia de los productores de materiales de referencia

Atmósferas para acondicionamiento y ensayo
- Especificaciones
- Definiciones
- Temperaturas de ensayo preferentes
- Determinación de la humedad relativa

Satisfacción del cliente
- Códigos de conducta de las organizaciones
- Tratamiento de las quejas
- Resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones0