1. Enfoque de los ocho pasos y las cuatro fases.
2. La Preparación.
3. La Discusión.
4. La Proposición.
5. La Negociación.
6. Consejos Básicos.
7. Decálogo del Buen Negociador.
8. Estrategias y Tácticas.
9. Tácticas de Desviación.
10. Objeciones.
11. Prepárese para las Objeciones más Comunes.
12. El Factor Miedo.
13. Cómo Cerrar una Venta y/o Concluir un Acuerdo.
14. La Asertividad y la Negociación.
15. Técnicas Asertivas.
16. Eficiencia y Efectividad.
17. Establecer los Objetivos de la Negociación.
18. Las Preguntas y su Impacto.
19. Tipos de Preguntas.
20. Escuchar para Comprender.
21. Cara a Cara en la Negociación.
22. Construyendo un Acuerdo.
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El Capitan Pantera 01
Pack Edt: the Gentelmen Alliance. Vols. 1 a 3
La Ventana de Orfeo 08
Cómo Negociar Eficazmente
La Venta Consultiva
¡olvida las Técnicas de Venta! Otra Forma de Vender
Protocolo En las Relaciones Internacionales de la Empresa y los Negocios