Solo un tercio de las compañías excelentes lo siguen siendo a largo plazo. El porcentaje de programas de cambio organizacional que funcionan es aún menor. En este libro, Scott Keller y Colin Price se basan en el esfuerzo de investigación más exhaustivo realizado jamás en este campo, así como en la experiencia de un impresionante plantel de altos directivos para analizar por qué la excelencia es tan difícil de conseguir y mantener. Ofrecen, además, algunos conceptos revolucionarios y consejos prácticos sobre cómo una organización puede batir todos los pronósticos con la salud organizacional como máxima ventaja competitiva.