Manual. Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis (transversal: Mf0072_2). Certificados de Profesionalidad

Argumento de Manual. Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis (transversal: Mf0072_2). Certificados de Profesionalidad

TEMA 2. COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN EL ÁMBITO DE LAS EMERGENCIAS
- Elementos que intervienen en la comunicación
- Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
- Tipos de comunicación
- Dificultades de la comunicación
- Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar
- Habilidades sociales
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS EN CATÁSTROFES
- Comportamiento de la población ante una catástrofe
- Reacción neuropatológica duradera
- Apoyo psicológico en catástrofes
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 4. APOYO PSICOLÓGICO A LOS INTERVINIENTES EN UNA SITUACIÓN DE CATÁSTROFE
- Reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico
- Objetivos del apoyo psicológico
- Principales factores estresores
- Estrés
- Síndrome del quemado
- Traumatización vicaria
- Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes
LO QUE HEMOS APRENDIDO

GLOSARIO
SOLUCIONES ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFÍA