Manual. Gestión del Tiempo, Recursos e Instalaciones (uf0324). Certificados de Profesionalidad. Asistencia a la Dirección (adgg0108)

Argumento de Manual. Gestión del Tiempo, Recursos e Instalaciones (uf0324). Certificados de Profesionalidad. Asistencia a la Dirección (adgg0108)

Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.

Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
? Ficha técnica
? Objetivos generales y específicos
? Desarrollo teórico
? Ejercicios prácticos con soluciones
? Resumen por tema
? Glosario de términos
? Bibliografía / Referencias legislativas0UF0324_3: Gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección
Tema 1. La organización y planificación del trabajo
- Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad
- Medios y métodos de trabajo
- La planificación como hábito
- Priorización
- Organización
- Delegación
- Control y ajuste. El control del tiempo
- La calidad en los trabajos de secretariado
- Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa, proactividad, creatividad e innovación
- Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación
- El puesto de trabajo de la secretaria: el despacho, el mobiliario de oficina, el escritorio, las herramientas de trabajo -ordenador, fax, teléfono, fotocopiadora, grabadora, agenda-, el material de trabajo -papel, sobres, etc.-, menaje y suministros varios
- La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras dependencias de la organización
- Prevención de riesgos laborales
- Lo que hemos aprendido
Tema 2. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo
- Flujo documental en la empresa
- Clasificación de los documentos
- Tratamiento de los documentos. Estrategias y características de un buen archivo
- El archivo corporativo. Establecimiento de criterios y procedimientos de uso. -Inclusiones, extracciones y expurgo-
- Gestión documental informática - ?oficina sin papeles?-
- Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos
- Lo que hemos aprendido
Tema 3. La agenda
- Tipos de agenda
- Secciones de la agenda
- Gestión de agendas
- Lo que hemos aprendido
GLOSARIO
SOLUCIONES ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFÍA / REFERENCIAS LEGISLATIVAS