¿Por qué hay tantas personas infelices? Porque la mayoría de nosotros fuimos educados para ser exitosos no para ser felices, fuimos educados para cumplir con un ?libreto? (El ?hay que? y el ?toca?), el cual no solamente es muy difícil de cumplir sino que una vez se cumple se generan mil necesidades más. El que es GENTE se valora por su excelencia humana, por lo que ES, fuente de los principios éticos, los cuales le dan el talante y la posición para poder tomar decisiones acertadas, no dejarse de nadie y utilizar lo que hace y tiene como son su equipo de trabajo, su familia y en general de la vida misma para realizarse como ser humano, para regalarse un ¡WASH!
Lo que hace diferente a una empresa de otra no son sus productos es el carisma de su gente. El carisma es buena energía, es vibra, es entusiasmo, pasión!!! Es el resultado del ¡WASH! que se siente cuando se logra SER la persona que uno quiere ser, de ahí que a la gente feliz le brillen los ojos. Esto es el Don de Gentes el cual atrae a las personas, a los clientes, y construye relaciones de largo plazo y esto no es nada distinto a tomar conciencia de todo lo anterior y así lograr crear hábitos que le permiten alcanzar la claridad y el sentido a la vida.