La calidad se ha convertido en la diana del pensamiento pedagógico: una educación para todos y a unos niveles cada vez más elevados. Pero esto requiere conseguir la máxima eficacia y eficiencia en los sistemas educativos. Una escuela será equitativa si es eficaz, si por su buen funcionamiento contribuye a compensar las diferencias socioeconómicas y socioculturales, y si propicia que la calidad llegue a todos. Estos objetivos de calidad y mejora de la enseñanza sólo se logran mediante la cualificación del profesorado, la programación docente, los recursos, la innovación, la orientación educativa y profesional, y la evaluación del sistema de educación. En esta obra han participado especialistas de reconocido prestigio en Calidad de la Educación, que han dedicado muchos años a profundizar en este campo y a llevar a la práctica sus conocimientos, y que ha sabido conjugar armónicamente el saber con el saber hacer.
Ramón PÉREZ JUSTE aborda el concepto de calidad desde una perspectiva global y presenta el modelo de gestión de la calidad EFQM en su origen, agentes, resultados y valoración. Francisco LÓPEZ RUPÉREZ pone de relieve la necesidad de un cambio profundo en el seno de las instituciones escolares, si se quieren lograr mejores estándares para todos. Mª Dolores PERALTA ORTIZ presenta diferentes instrumentos para propiciar la mejora de la calidad (Calidad Total), a partir de una evaluación sistemática cuyos pasos describe. Pedro MUNICIO FERNÁNDEZ precisa los conceptos de evaluación y calidad para analizar los sistemas de evaluación de calidad en las culturas: satisfaciente, política, optimizante e integradora. Propone una evaluación multifocal que invita a ver la realidad desde perspectivas diferentes.
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