Con las nuevas formas de entender el medio que instaura la llamada Web 2.0 se abren nuevas posibilidades, gracias a la mayor capacidad de segmentación, orientación empresarial hacia el cliente y viralidad.
En espacios como las redes sociales online, las empresas pasan de ofrecer servicios tradicionales a participar en conversaciones que aporten valor y contenido de interés para los usuarios, en un entorno favorable tanto para consumidores como para marcas.
En este nuevo panorama, en el que el poder lo tiene el usuario, conversar con los clientes y escucharles es la clave del éxito. El paso del actor racional al hombre relacional obliga a las empresas a practicar un marketing dialogante e interactivo y la capacidad de escucha acerca de todo aquello que le preocupa va a determinar el éxito o fracaso de la organización.
PVP (En papel)
Caperucita Roja (el Patito Editorial)
El Dragón de Hielo
El Caballero Vampiro 14 (Cómic)
Starborn 03. la Solucion Final (stan Lee"s Boom Comics)
Marketing 2.0. el Nuevo Marketing En la Web de las Redes Sociales
Organización de Empresas
Manual de Domotica
El Consumidor Social. Reputación Online y "social Media"