El objetivo de este libro es ayudar a cualquier persona a descubrir los secretos de la alta negociación, desde la más sencilla hasta las más duras y complicadas. La historia está basada en diversas negociaciones reales que el autor ha tenido la oportunidad de vivir como asesor y negociador activo, recogidas y unidas en un relato de ficción. Podréis descubrir la gran importancia de la preparación; las diferentes reacciones, actitudes y roles que suelen adoptarse por los negociadores; cómo ir siempre un paso por delante del oponente; el difícil arte de preguntar y escuchar; cómo poder conducir la negociación y llevarla a nuestro terreno; las técnicas más exitosas para la negociación dura y conseguir el SI del otro. Jamás ha sido mi intención la de publicar una serie de "recetas mágicas". Os prometo que nunca funcionan. Lo que este libro pretende es introducir al lector en la parte ilógica del comportamiento de los seres humanos, causa principal de la ruptura de la comunicación y del fracaso de muchas negociaciones.
Francesc Roca i Ferrer, nació en Barcelona, en el año 1.941. Felizmente casado desde hace 44 años, tiene tres hijos y una nieta, ha escrito 9 libros (7 técnicos, un cuento y una novela) y ha plantado 15 árboles, con lo que ha cumplido sobradamente con el popular pensamiento atribuido al poeta cubano José Martí. Entre sus libros más significativos se encuentran ?DE JEFE A LÍDER ? La Metamorfosis? ?best seller?, publicado por Aguilar, en Buenos Aires en 2.004 (3ª edición en 2008). También se han publicado ?¿VENDEDOR O CHARLATÁN?? y ?POR QUÉ NO CRECEN LOS GNOMOS??, historia fantástica dedicada al trabajo en equipo. En España y por la Editorial Centro de Estudios Ramón Areces, se han publicado ?EL HOMBRE ORQUESTA?, dedicado al Liderazgo (2004) y el actual, ?¡DISFRUTA NEGOCIANDO!?, SOBRE EL ARTE DE DOMINAR LA NEGOCIACIÓN. Inquieto por naturaleza, desde muy joven, con solo 16 años, se inició en el mundo de la venta y la negociación, compaginando el trabajo con sus estudios y el deporte, en el que destacó en la modalidad de hockey sobre patines. En el año 1960 consiguió el título de Profesor Mercantil y en 1970 el de licenciado en Ciencias Económicas. Sus inquietudes se extendieron pronto en el mundo de la enseñanza y desde el año 1967 se dedicó, en sus pocas horas libres, al entrenamiento de vendedores y directivos de pequeñas y medianas empresas hasta que en 1989, ya con 22 años de experiencia, se consideró suficientemente preparado para dar el gran salto y dedicarse full time al fascinante mundo del entrenamiento de profesionales. Fundador y presidente de la empresa Top Learn, ha trabajado para más de 200 empresas y entrenado alrededor de 1.750 directivos, mandos intermedios y vendedores en España, Portugal y toda Latinoamérica. Uno de sus guías espirituales es el poeta libanés Khalil Gibran, que marcó su estilo con unas frases de su libro ?El Profeta?: ?El pedagogo que camina a la sombra del templo, en medio de sus discípulos, no les ofrece su sabiduría, sino, más bien, su fe y su afecto. Si él es sabio de verdad, no os pedirá que entréis en la casa de la sabiduría, sino que os guiará hasta el umbral de vuestro propio espíritu?.