Y con demasiada frecuencia, el desarrollo de las Personas -Cualificación, Profesionalidad, Valores, Compromiso, Eficiencia, Resultados...- no llega más allá de los discursos de la Dirección, ni cruza el umbral de deseos y buenas intenciones de los departamentos responsables.
Muchas ideas, asimismo, no se concretan en desarrollos a causa de la distancia existente entre los pensamientos y la acción. Abundan las reflexiones teóricas pero faltan modelos de referencia para la creación e implementación de los programas.
Este manual constituye una Guía Práctica para el Diseño, la Puesta en Marcha y la Evaluación de los 11 principales programas de Desarrollo de Recursos Humanos en la Empresa: Inventario de Recursos Humanos, Comunicación Interna, Selección de Personal, Identificación de Potenciales, Formación, Motivación, Valoración del Desempeño, Política Salarial, Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo, Planes de Carrera y Cultura de Empresa.