Argumento de Cuerpo Auxiliar Administrativo de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco. Test y Supuestos Prácticos. Incluye Esquemas - Resúmenes sobre el Temario Propuesto por el Ivap
El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas selectivas para el acceso a las plazas vacantes en el Cuerpo Auxiliar de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco, cuya convocatoria ha sido publicada en el BOPV nº 82, de 5 de mayo de 2010. El libro se presenta dividido en tres partes diferenciadas: - Preguntas tipo test con respuestas alternativas sobre cada uno de los temas recogidos en el programa oficial y desarrollados por el IVAP - Supuestos Prácticos con preguntas tipo test con respuestas alternativas cuya finalidad es abordar la segunda prueba práctica exigida en la convocatoria - Esquemas resúmenes de los contenidos desarrollados en el temario con el objetivo de facilitar al opositor el repaso de la materia.0TEST I. ORGANIZACIÓN POLÍTICA Y ADMINISTRATIVA Test 1 La Constitución Española de 1978. Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Tribunal Constitucional y el Defensor del Pueblo. Test 2 La organización territorial del Estado en la Constitución. La Administración Local: la Provincia y el Municipio. Las Comunidades Autónomas: su contenido y competencias. Los Estatutos de Autonomía. Test 3 Organización política y administrativa de la CAPV: Principios generales del Estatuto de Autonomía del País Vasco. Aspectos generales de la distribución de competencias entre el Estado y la CAPV. Aspectos generales de la distribución de competencias entre las Instituciones Comunes de la CAPV y las Instituciones Forales de los Territorios Históricos. Test 4 La Administración educativa no universitaria: Principios generales. Organización de los centros docentes. Cuerpos docentes. Test 5 Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres: Principios generales. Medidas para promover la igualdad en la normativa y actividad administrativa. Test 6 Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos: Derechos de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos. II. FUENTES DEL DERECHO ADMINISTRATIVO Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Test 7 Fuentes del Derecho Administrativo: la Ley: concepto y clases. Reglamento: titularidad de la potestad reglamentaria y sus límites. Jerarquía normativa. El principio de legalidad en la administración pública. Test 8 La organización administrativa: los órganos administrativos. Órganos colegiados. Principios organizativos: Jerarquía y competencia. La Delegación, la avocación y la sustitución. Encomienda de gestión. Concentración y desconcentración. Centralización y descentralización. Test 9. El acto administrativo: producción, contenido, motivación y forma. La presunción de legitimidad de los actos administrativos. La eficacia del acto administrativo. Nulidad de pleno derecho, anulabilidad y revocación de los actos administrativos. Silencio administrativo. Test 10 El procedimiento administrativo: la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas: Principios generales. Interesados. Abstención y recusación. Test 11 El procedimiento administrativo: la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas: los derechos de la ciudadanía. Registros administrativos. Test 12 El procedimiento administrativo: la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas: fases del procedimiento administrativo. Iniciación, ordenación, instrucción y terminación del procedimiento. Test 13 La revisión de los actos administrativos en vía administrativa: principios generales. Rectificación de errores materiales. Revocación de actos. Recursos administrativos. Test 14 La responsabilidad de las administraciones públicas y de sus autoridades y demás personal a su servicio: tipos de responsabilidad; concepto y principios generales de la responsabilidad patrimonial de la administración pública. Test 15 Aspectos básicos de la Protección de Datos Personales: Conceptos, Principios y Derechos; en particular, el derecho de información en la recogida de datos, el deber de secreto y la comunicación de datos. III. PERSONAL AL SERVICIO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Test 16 El personal al servicio de las administraciones públicas: Tipología. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. Retribuciones. Régimen disciplinario. Test 17 Normalización lingüística del uso del euskera en la administración general y en la administración educativa: Principios generales. El perfil lingüístico. La preceptividad de los perfiles lingüísticos. Los planes de normalización lingüística. IV. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA Test 18 Sistema de Archivo de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Euskadi. Gestión y archivo de la documentación en los archivos de oficina. Test 19 Organización y funcionamiento de los registros de entrada y salida de documentos en la CAPV. Test 20 Expedición de copias de documentos y certificaciones y legalización de firmas en la Administración Pública. Test 21 Sistemas de gestión de la calidad. Test 22 Manejo de máquinas de oficina: ordenador, impresora, fotocopiadora, escáner, fax, proyector, encuadernadora. Test 23 Correspondencia y Paquetería: Sistemas de franqueo, telegramas, cartas certificadas, reembolsos, giros, etc. V. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA Test 24 La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas. La información y atención al público. Técnicas de gestión de quejas y reclamaciones. Test 25 La comunicación en la Administración: el uso correcto del lenguaje administrativo, lenguaje administrativo no sexista. Test 26 Contenido y presentación de documentos escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones, compulsas, pedidos, etc. VI. CONTABILIDAD Y PRESUPUESTOS Test 27 El presupuesto de gastos: Clasificación de los gastos y fases de ejecución. Test 28 El presupuesto de ingresos: Clasificación de los ingresos y fases de ejecución. VII. Prevención de riesgos laborales Test 29 Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación, derechos y obligaciones. Test 30 Prevención de riesgos laborales asociados a pantallas de visualización de datos. Test 31 Aspectos básicos de evacuación de edificios: planes de actuación ante emergencias. Test 32 Primeros auxilios: nociones básicas. SUPUESTOS PRÁCTICOS Supuesto Práctico 1 Envíos postales Supuesto Práctico 2 Información y atención al ciudadano. Uso del Euskera Supuesto Práctico 3 Prevención de riesgos laborales Supuesto Práctico 4 Manejo de máquinas fotocopiadoras Supuesto Práctico 5 Inviolabilidad del domicilio. Detención preventiva Supuesto Práctico 6 El acto administrativo: notificación Supuesto Práctico 7 Derechos de los ciudadanos. Lengua de los procedimientos administrativos Supuesto Práctico 8 Procedimiento administrativo. Registros administrativos Supuesto Práctico 9 Derechos económicos: retribuciones básicas y complementarias Supuesto Práctico 10 Manejo de faxes, destructoras de papel y perforadoras ESQUEMAS-RESÚMENES I. ORGANIZACIÓN POLÍTICA Y ADMINISTRATIVA Esquema 1 La Constitución Española de 1978. Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Tribunal Constitucional y el Defensor del Pueblo. Esquema 2 La organización territorial del Estado en la Constitución. La Administración Local: la Provincia y el Municipio. Las Comunidades Autónomas: su contenido y competencias. Los Estatutos de Autonomía. Esquema 3 Organización política y administrativa de la CAPV: Principios generales del Estatuto de Autonomía del País Vasco. Aspectos generales de la distribución de competencias entre el Estado y la CAPV. Aspectos generales de la distribución de competencias entre las Instituciones Comunes de la CAPV y las Instituciones Forales de los Territorios Históricos. Esquema 4 La Administración educativa no universitaria: Principios generales. Organización de los centros docentes. Cuerpos docentes. Esquema 5 Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres: Principios generales. Medidas para promover la igualdad en la normativa y actividad administrativa. Esquema 6 Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos: Derechos de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos. II. FUENTES DEL DERECHO ADMINISTRATIVO Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Esquema 7 Fuentes del Derecho Administrativo: la Ley: concepto y clases. Reglamento: titularidad de la potestad reglamentaria y sus límites. Jerarquía normativa. El principio de legalidad en la administración pública. Esquema 8 La organización administrativa: los órganos administrativos. Órganos colegiados. Principios organizativos: Jerarquía y competencia. La Delegación, la avocación y la sustitución. Encomienda de gestión. Concentración y desconcentración. Centralización y descentralización. Esquema 9 El acto administrativo: producción, contenido, motivación y forma. La presunción de legitimidad de los actos administrativos. La eficacia del acto administrativo. Nulidad de pleno derecho, anulabilidad y revocación de los actos administrativos. Silencio administrativo. Esquema 10 El procedimiento administrativo: la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas: Principios generales. Interesados. Abstención y recusación. Esquema 11 El procedimiento administrativo: la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas: los derechos de la ciudadanía. Registros administrativos. Esquema 12 El procedimiento administrativo: la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas: fases del procedimiento administrativo. Iniciación, ordenación, instrucción y terminación del procedimiento. Esquema 13 La revisión de los actos administrativos en vía administrativa: principios generales. Rectificación de errores materiales. Revocación de actos. Recursos administrativos. Esquema 14 La responsabilidad de las administraciones públicas y de sus autoridades y demás personal a su servicio: tipos de responsabilidad; concepto y principios generales de la responsabilidad patrimonial de la administración pública. Esquema 15 Aspectos básicos de la Protección de Datos Personales: Conceptos, Principios y Derechos; en particular, el derecho de información en la recogida de datos, el deber de secreto y la comunicación de datos. III. PERSONAL AL SERVICIO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Esquema 16 El personal al servicio de las administraciones públicas: Tipología. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. Retribuciones. Régimen disciplinario. Esquema 17 Normalización lingüística del uso del euskera en la administración general y en la administración educativa: Principios generales. El perfil lingüístico. La preceptividad de los perfiles lingüísticos. Los planes de normalización lingüística. IV. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA. Esquema 18 Sistema de Archivo de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Euskadi. Gestión y archivo de la documentación en los archivos de oficina. Esquema 19 Organización y funcionamiento de los registros de entrada y salida de documentos en la CAPV. Esquema 20 Expedición de copias de documentos y certificaciones y legalización de firmas en la Administración Pública. Esquema 21 Sistemas de gestión de la calidad. Esquema 22 Manejo de máquinas de oficina: ordenador, impresora, fotocopiadora, escáner, fax, proyector, encuadernadora. Esquema 23 Correspondencia y Paquetería: Sistemas de franqueo, telegramas, cartas certificadas, reembolsos, giros, etc. V. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA Esquema 24 La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas. La información y atención al público. Técnicas de gestión de quejas y reclamaciones. Esquema 25 La comunicación en la Administración: el uso correcto del lenguaje administrativo, lenguaje administrativo no sexista. Esquema 26 Contenido y presentación de documentos escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones, compulsas, pedidos, etc. VI. CONTABILIDAD Y PRESUPUESTOS Esquema 27 El presupuesto de gastos: Clasificación de los gastos y fases de ejecución. Esquema 28 El presupuesto de ingresos: Clasificación de los ingresos y fases de ejecución. VII. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Esquema 29 Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación, derechos y obligaciones. Esquema 30 Prevención de riesgos laborales asociados a pantallas de visualización de datos. Esquema 31 Aspectos básicos de evacuación de edificios: planes de actuación ante emergencias. Esquema 32 Primeros auxilios: nociones básicas.
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