Comportamiento del consumidor es una obra clave en el tema que permite al lector ver más allá del acto de comprar-tener diversos productos. Muestra de manera sencilla y clara cómo el tener (o no tener) las cosas puede llegar a afectar nuestra vida, influyendo significativamente en lo que somos y sentimos sobre nosotros mismos, así como sobre los demás.
INDICE:
1. Comprar, tener y ter: Una introducción al comportamiento del consumidor
2. Bienestar social y del consumidor
3. Percepción
4. Aprendizaje y memoria
5. Motivación y afecto
6. El ser: mente, género y cuerpo
7. Personalidad, estilos de vida y valores
8. Actitudes y comunicaciones persuasivas
9. Toma de decisiones
10. Compra, uso y eliminación
11. Grupos y medios sociales
12. Ingresos y clase social
13. Subculturas
14. Cultura