Todos los temas están adaptados a las últimas e importantes novedades legislativas que se han producido, asegurando así su actualización hasta la fecha de edición. Tema 2: Derechos y obligaciones de los usuarios de los Servicios del Sistema Sanitario Público. El Servicio de Atención al Usuario Tema 3: Estatutos del Consorcio Sanitario de Tenerife: Entidades integrantes. Finalidades específicas y composición Tema 4: Diferencia entre información y comunicación. Tipos de comunicación: Presencial y telefónica. Atención al público: Acogida e información al administrado. Los servicios de información administrativa Tema 5: Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo Tema 6: Conceptos informáticos básicos: Hardware y Software. Sistema Operativo. Programas de aplicación Tema 7: Windows. Conceptos generales. Administrador de impresión. Explorador de Windows Tema 8: Herramientas ofimáticas: Procesador de texto (Word), base de datos (Access) y hoja de cálculo (Excel) Tema 9: Conceptos básicos de nóminas y Seguridad Social Tema 10: La contratación administrativa Tema 11: Aprovisionamiento en el Hospital Tema 12: La actividad administrativa en la producción Tema 13: Facturación y control de la producción Tema 14: Conceptos básicos de contabilidad Tema 15: Seguridad, Prevención y Salud Laboral: Protecciones individuales y colectivas. Aplicación al ámbito hospitalario. Métodos generales de prevención de accidentes
Auxiliares Administrativos del Consorcio Sanitario de Tenerife. Test
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