Introduccion
Capítulo 1. Software
1.1 Introduccion al software
1.2 Software de sistema y software de usuario o de aplicacion
1.2.1 Software de sistema
1.2.2 Software de usuario o de aplicación
1.3 Funciones y caracteristicas del software
1.1.1 Funciones y características del sistema operativo
1.4 Software, Hardwarte y Firmware
Test de conocimientos
Capitulo 2. Sistemas operativos
2.1 Conceptos generales de los sistemas operativos
2.1.1 Evolución histórica de los sistemas operativos
2.1.2 Componentes de un sistema operativo
2.1.3 El sistema de archivos
2.2 Clasificacion de los sistemas operativos
2.3 Instalacion de los sistemas operativos
2.3.1 Instalación manual
2.3.2 Instalación desatendida
2.4 Herramientas de gestion de los sitemas operativos
2.4.1 Gestión de grupos y usuarios
2.4.2 Gestión de permisos del sistema de archivos
2.4.3 Gestión de servicios
2.5 Seguridad en los sistemas operativos
2.5.1 Configuración de privilegios
2.6 Documentacion de la instalacion de los sistemas operativos
Test de conocimientos
Capitulo 3. Software de aplicacion
3.1 Tipos de software de aplicacion
3.1.1 Software de propósito general
3.1.2 Software de tiempo real
3.1.3 Software científico y de ingeniería
3.1.4 Software empotrado
3.1.5 Software de inteligencia artificial
3.1.6 Software de productividad y negocios
3.2 Eleccion e instalacion de aplicaciones
3.2.1 La instalación de aplicaciones
3.2.2 Configuración de aplicaciones
3.2.3 Registro del software instalado
3.3 Actualización de software de aplicacion, verificacion de requisitos y procesos de actuaizacion
3.3.1 Herramientas de actualización de software
3.4 Instalacion masiva y desatendida de aplicaciones
Test de conocimientos
Capitulo 4. Automatizaciones
4.1 Los scripts
4.2 Los scripts de linux
4.2.1 Las variables
4.2.2 Estructuras condicionales
4.2.3 Estructuras repetitivas: los bucles
4.3 Tareas programadas
4.3.1 Programador de tareas en Windows® 7
4.3.2 Tareas programadas en Linux
Capitulo 5. Inventario del software
5.1 La necesidad de realizar un inventario
5.2 Seleccion de los parametros a inventariar
5.3 Gestion de licencias
5.4 Herramientas de inventariado
Test de conocimientos
Capitulo 6. Planes de mantenimiento
6.1 Utilidad y funciones de los planes de mantenimiento
6.2 Diseño, desarrollo y documentacion de los planes de mantenimiento
6.3 Gestion de los problemas frecuentes
6.4 Uso de los conocimientos adquiridos
6.5 La atención al usuario
6.6 Mantenimiento y optimizacion del sistema de archivos
6.6.1 Diagnóstico y reparación de errores en el sistema de archivos
6.6.2 La desfragmentación de archivos en Windows® 7
6.7 Actualizacion del sistema
Test de conocimientos
Capitulo 7. Optimizacion del uso de los recursos
7.1 El rendimiento de sistema y las necesidades de la organizacion
7.1.1 Parámetros a medir para comprobar el rendimiento del sistema
7.1.2 Herramientas de monitorización de software
7.2 Herramientas de modelado y benchmarking
7.3 Pruebas de cargas
Test de conocimientos
Capitulo 8. Copias de respaldo
8.1 Los datos y las nesidades de copia
8.2 Tipos de copias de seguridad
8.2.1 El proceso de restauración
8.3 Los 10 consejos de las copias de seguridad
8.4 La politica de copias de seguridad
8.5 Utilidades para hacer copias de seguridad en linux
8.5.1 Linux tar
8.5.2 Linux Sbackup
Test de conocimientos
Capitulo 9. Legislacion vigente
9.1 Leyes vigentes relacionadas con el tratamieto de datos
9.2 Principales puntos a tener en cuenta
Test de conocimientos
Capitulo 10. Alternativas a las copias
10.1 La disponibilidad del servicio y las salvaguarda de datos
10.1.1 Fiabilidad
10.1.2 Disponibilidad
10.1.3 Diferencias entre la disponibilidad del servicio y la salvaguarda de datos
10.2 Alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio
10.2.1 Sistemas en cluster
10.2.2 El almacenamiento externo
10.2.3 Copias de imágenes o clonaciones
10.2.4 Sistemas RAID
10.3 Ventajas e inconvenientes de las alternativas
Test de conocimientos
Capitulo 11.Planes de auditoria
11.1 Objetivos de los planes de auditoría
11.2 Auditar el sistema
Test de conocimientos
Solucionario de los test de conocimiento
indice alfabetico