El concepto de recursos humanos ha evolucionado de la era industrial, en que fue acuñado, a nuestros tiempos, en que se considera a las personas socios activos y proactivos de las organizaciones.
Analiza de manera detallada el desempeño del capital humano como un factor clave en el éxito de cualquier organización y el papel de un liderazgo eficaz para conducirlo al logro de los objetivos organizacionales.
Se enfoca en la cualidad de cambio y diversidad constante de las organizaciones y de las personas, es decir, son situacionales y contingentes, y las analiza como un sistema compuesto de cinco subsistemas.