Proceso de evaluación de las actividades de mediación
Identificación de las técnicas de mediación.
Evaluación del proceso mediador.
Análisis, organización y transmisión de la información del servicio de mediación
Identificación de tipos y características de las fuentes de información.
Técnicas de promoción: objetivos y soportes.
Valoración de las técnicas de difusión.
Procedimientos de actuación en el tratamiento de la información.
Análisis de los reglamentos municipales y reglamentos de participación ciudadana.
Aplicación de la ley de protección de datos en los procesos de transmisión de la información