Tema 1. Eines per a la gestió de recursos humans. La plantilla de personal. La relació de llocs de treball. El registre general de personal.
Tema 2. Noves formes de gestió dels recursos humans. La gestió per competències. Sistemes de desenvolupament professional. Lavaluació de lacompliment.
Tema 3. Les relacions laborals i els sistemes de representació a lAdministració pública. Els pactes i els acords amb les organitzacions sindicals.
Tema 4. El dret del treball. Principis fonamentals que linspiren. Fonts del dret del treball. LEstatut dels treballadors: estructura i contingut bàsics. Els convenis collectius. La voluntat de les parts.
Tema 5. El contracte de treball: concepte, subjectes, forma i contingut. Modificació, suspensió i extinció del contracte de treball. Modalitats de contracte.
Tema 6. Seguretat i salut en el treball. Normativa reguladora de la prevenció de riscos laborals. Competències de la Generalitat en matèria de seguretat i salut en el treball. Drets i obligacions. Els serveis de prevenció de riscos de lAdministració de la Generalitat.
II. CONTRACTACIÓ PÚBLICA I PRESSUPOST
Tema 7. La contractació pública. Àmbit subjectiu daplicació de la normativa en matèria de contractes del sector públic. Negocis i contractes exclosos. Tipus de contractes: contracte dobres, contracte de concessió dobres públiques, contracte de gestió de serveis públics, contracte de subministrament, contracte de serveis, contracte de collaboració entre el sector públic i el sector privat, contractes mixtos i contractes subjectes a una regulació harmonitzada. Contractes administratius i contractes privats.
Tema 8. Configuració general de la contractació del sector públic i elements estructurals dels contractes. El règim especial de revisió dels actes en matèria de contractació i mitjans alternatius. Preparació dels contractes. Selecció del contractista i adjudicació dels contractes. Efectes, compliment i extinció dels contractes administratius. Organització administrativa per a la gestió de la contractació.
Tema 9. Lactivitat subvencional: normativa reguladora. Concepte. Subvencions. Ajuts. Transferències. Principis generals. Elements objectius i subjectius. El procediment subvencional. Concessió. Les bases reguladores i la convocatòria. La justificació. El procediment pressupostari. El reintegrament. Les infraccions i les sancions.
Tema 10. Tècniques pressupostàries: el pressupost de mitjans, el pressupost per tasques, el pressupost base zero, el pressupost i direcció per objectius i el pressupost per programes.
Tema 11. Els pressupostos orientats a resultats. Conceptes bàsics. Els programes pressupostaris: la missió, objectius, serveis i productes i indicadors de seguiment. Els contractes programa com a fórmula de finançament vinculada a resultats. Laplicació a la Generalitat de Catalunya dels pressupostos orientats a resultats.
Tema 12. Lexecució del pressupost. Les modificacions pressupostàries. Procediments de les despeses. El reconeixement de les obligacions i la seva extinció. Procediments especials de la despesa. Lexecució del pressupost dingressos.
III. GESTIÓ PÚBLICA I MILLORA
Tema 13. El pla de govern com a eina de planificació. Planificació estratègica. Planificació operativa. Objectius. Eixos principals.
Tema 14. La gestió pública orientada als resultats. El control social i la transparència en la gestió pública. La governança i la democràcia participativa. Mètodes quantitatius davaluació de la gestió i per a la decisió pública.
Tema 15. La gestió del coneixement a les organitzacions. Contribució de la societat de la informació i dels sistemes dinformació en la gestió del coneixement. Innovació a lAdministració. El potencial humà i la innovació. Innovar amb lús de les noves tecnologies i Internet.
Tema 16. Gestió per processos. Conceptes bàsics. Sistemes i nivells de representació de processos. Conceptes bàsics de reenginyeria de processos.
Tema 17. Gestió de projectes: concepte, classes i principis bàsics dels projectes. Fases. Organització dun projecte. Planificació. Control i avaluació.
Tema 18. Gestió de projectes: tècniques de diagramació. Anàlisi de xarxes. Diagrama de Gantt. Diagrama PERT: temps i costos.
Tema 19. Indicadors. Construcció i anàlisi dindicadors. Tipologia dindicadors i mesures. Lindicador com a eina de planificació.
Tema 20. Lanàlisi de problemes i la presa de decisions. Anàlisi de les causes. Tècniques de decisió. Anàlisi dalternatives, prioritats, oportunitats i riscos. Anàlisi de solucions. Desenvolupament del pla dacció.
IV. NOVES TECNOLOGIES I ADMINISTRACIÓ PÚBLICA
Tema 21. Limpacte de les TIC en la societat i en la governabilitat: oportunitats, riscos i perspectives. Conceptes de-govern, e-democràcia, e-administració i t-administració, i nivells de servei.
Tema 22. Els principis de ladministració electrònica. Els serveis públics electrònics i el dret de la ciutadania a accedir-hi. Interoperabilitat. La seguretat en les transaccions electròniques entre les administracions i amb lAdministració. El portal de serveis i tràmits de la Generalitat.
Tema 23. Drets de la ciutadania en matèria de protecció de dades de caràcter personal. Tipologia de fitxers. Creació de fitxers públics. Inscripcions de fitxers. Infraccions i sancions. Els plans dauditoria i control.
V. ANÀLISIS I ESTUDIS
Tema 24. Mètodes destudi i recerca. Anàlisi quantitativa, anàlisi qualitativa. Anàlisi de dades. Avaluació.
Tema 25. Tècniques per a lobtenció de la informació. Informació individual, informació massiva. El qüestionari i lenquesta. Altres mètodes de recollida dinformació.
Tema 26. Tècniques bàsiques de redacció de documents. El procés delaboració dun document. Els documents administratius. Linforme tècnic, les propostes i les resolucions.