Jordi García dirige la filial de UniMed, grupo multina- cional dedicado a la venta de seguros médicos, en un país europeo. La compañía se encamina inexorable- mente hacia los números rojos y sus dueños en Nueva York tienen serias dudas sobre su futuro. Con la necesidad de sobrevivir como fuerza motriz, Jordi descubre cómo una nueva forma de aproximarse a la eficiencia, basada en un conjunto muy sencillo de principios, puede ser la clave para superar la mala si- tuación de la compañía y para mucho más. "Aprender a gestionar la eficiencia está adquiriendo cada vez más importancia, especialmente en tiempos de cambio donde el uso inteligente de los recursos será una de las claves del éxito