Dirigido a los estudiantes universitarios de las asignaturas: fundamentos de mercadeo, gerencia estratégica, desarrollo y consultorio empresarial, planeación estratégica de marketing, marketing y logística internacional y publicidad y ventas, este libro despejará sus inquietudes en el tema del mercadeo.Se parte de definiciones de autores importantes de marketing y se redactan conceptos propios. Se incursiona en el maravilloso mundo del marketing con desarrollo de conceptos como las políticas, planes, objetivos, estrategias, tácticas y técnicas. Se segmentan mercados, se establecen públicos objetivos y se llega hasta el estudio de la calidad, la creatividad e innovación de productos y servicios.Se hace un diagnóstico muy completo de las fuerzas externas e internas del marketing, marketing mix, investigación de mercados, plan de marketing, un capítulo que desarrolla los temas de la ética, responsabilidad social y empresarial. También se trata el marketing internacional y todos los aspectos contemplados en el proceso logístico. La forma como se debe exportar, sus procesos y cómo cobrar efectivamente lo que se exporta. Los accesos directos e indirectos a mercados internacionales y las últimas tendencias modernas del marketing. Y por último, en el capítulo ocho se hace una introducción al fascinante mundo de la publicidad y las ventas.
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