Si eres un ingeniero, jefe de producción, director de fábrica, responsable de Mejora Continua o una persona que busca conocer herramientas Kaizen para mejorar la productividad y reducir costes en cualquier sector, aquí tienes un recopilatorio de las que yo, Gustavo (certificado Six Sigma Black Belt) he utilizado para ahorrar costes de cientos de miles de euros en varias empresas. Además, he complementado este libro con varios conceptos de crecimiento personal fundamentales para que el camino de la Mejora de Procesos sea más eficaz, ya que cualquier éxito en la vida se encuentra en el interior de las personas. Tienes aquí dos libros en uno escritos para leer y hacer, basados en mi experiencia para que el aprendizaje se transforme en acción.